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南召县小店乡纪委积极探索实践 畅通信访举报渠道
作者: 来源: 发布时间:2017-08-25 10:32:00

为充分发挥纪检监察信访接待窗口的桥梁和纽带作用,进一步畅通信访举报渠道,近日,南召县小店乡纪委根据县纪委相关要求,配备专门的群众来访接待室、举报电话、专用档案柜等办公用品,建立完善了乡纪委信访接待规章制度。

一是印发了《小店乡纪委信访接待室接待来访群众规章制度》,明确小店乡纪委接访任务,妥善处理好接访与各口线工作的关系,正确把握信访举报受理范围,遵守群众纪律、工作纪律、保密纪律,严格管理信访举报材料,不泄露、不扩散举报信息,注重维护纪检干部形象。

二是制定了小店乡纪委接访日一览表,明确了小店乡纪检干部工作日接访任务,构建了纪检干部与群众面对面沟通交流的平台,增强乡纪检干部服务群众、服务基层、服务发展的宗旨意识,提高做好群众工作的意识和能力。

三是结合实际工作运行情况,积极探索实践,创新信访举报方式,通过张贴小店乡纪委信访举报公众号二维码,方便群众扫码添加,快捷传输举报相关材料、照片等信息,并推进这一创新性的相关制度不断完善,尽心尽责为群众办事。

 

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